Vrácení zboží (odstoupení od kupní smlouvy)

Objednané produkty lze vrátit (odstoupit od kupní smlouvy) bez udání důvodu do 14 kalendářních dnů od převzetí zboží. Zboží musí být nepoužité a bez známek užívání a, je-li to možné, v původním obalu. 

Produkty pečlivě zabalte a odešlete na vlastní náklady na naši adresu: KARA Trutnov, a.s., K Továrně 84, 541 01 Trutnov - Bohuslavice.

Vyplněný Formulář pro odstoupení od smlouvy přidejte do balíku (pro rychlejší zpracování vratky je to ideální) nebo nám ho zašlete na email obchod@kara.cz. Formulář naleznete ZDE.

Jakmile zásilku obdržíme a zkontrolujeme. Peníze vrátíme na Váš účet maximálně do 14 dnů od obdržení zásilky.

Potřebujete-li pomoc nebo radu při vrácení zboží kontaktujte nás na: obchod@kara.cz, tel: +420 704 971 738, Po - Pá 8:00 - 15:00

Děkujeme za spolupráci!